電子商務已經從模式演變到實力的較量
2011年電子商務很熱,至少投資人和電商的創業者感覺是這樣。各種各樣的新模式、新概念層出不窮,電子商務的泡沫化以及即將破滅的說法成為業界經常可以聽到的聲音。
不知道是巧合還是故意選擇,作為中國商業流通領域的老大,蘇寧電器選擇了2011年11月11日“光棍節”這一天來展示自己對上游供應商的控制力。來自全球3C領域數百名大佬,其中不乏何享健、周厚健、楊元慶、趙勇等這樣級別的幾十名超級大佬,云集蘇寧位于南京徐莊軟件園內科技感十足的新總部基地的盛況,讓人感到這個中國最大商業流通企業的號召力和控制力。
如果張近東所展示的實力僅是未來3500個店的擴展計劃和現在1000多億元的銷售額,與創下中國電子商務有史以來最大銷售額的“光棍節”這一天就顯得關系不大和不那么特殊。
但事實上關系十分曖昧,就在數百萬網友涌進各大電子商務網站瘋狂下單的時候,張近東用因為早期創業時吆喝過多而略顯沙啞的聲音發布了蘇寧新10年的電子商務戰略——10年做到3000億元,也就2020年的每一天,蘇寧的電子商務平均銷售額接近10億元。雖然我們可以去質疑這個目標實現的現實性,但幾百名足以代表和左右全球3C市場大佬的捧場使得張近東宣布這一目標時顯得底氣十足,雖然他認為自己的口才不如馬云。
上游供應商甘心被控制的程度,取決于電商企業的實力,那就是我能在你這個平臺上賣出多少商品,獲得哪些服務,商業的本質就是這樣。如果電商企業愿意把“光棍節”當天的銷售額以及更細的不同種類商品的銷售額予以公布的話,從中做一個電商企業對上游供應商的控制力排行榜將沒有任何問題,控制力排行榜直接決定了銷量排行榜。
當然,電商企業越來越“傳統化”,并不是否認創新,因為平臺科技能力、支付、物流、購物體驗、服務等需要不斷創新的部分仍是電商企業實力的關鍵組成部分。
張近東的底氣還來源于他的另類甚至是有點賭博式的做法,蘇寧將與IBM共同組建基于互聯網平臺的電子商務研發團隊,拉另一個強者一起玩,雖然強強聯合不一定就贏,但估計張近東明白了最核心的一點,也是他多年實體連鎖線下打拼的經驗——實力是關鍵,線上生意也是如此,并為此投下重注。
2011年11月11日世紀一遇的“光棍節”,淘寶商城和淘寶網創造出了令人咋舌的53億元銷售額,可能讓質疑電商泡沫、電商未來的人信心動搖。筆者并不想陷入是否泡沫化之爭,而是認為中國電子商務的發展已經從模式概念階段進入了實力較量階段,從這個意義上來說,電子商務已經越來越“實體化”、越來越“傳統化”。
淘寶創造這樣一個中國電商銷售紀錄的背后,主要取決于一個根本的實力,那就是對上游供應商的控制力,模式在這一輪較量中已不再是主角。這個控制力的內涵主要包括兩大方面:一是可控制的上游供應商廣度,也就是越多越豐富的產品越好;二是能承諾的最低價格,這才最關鍵,“光棍節”只是一個噱頭,實惠最重要,買家沖著商品的價格下單而不是概念。淘寶為了今年的“光棍節”,早在9月就與各供應商談判,核心就是貨源和價格,并需要商家承諾和收取高額的保證金,京東商場、當當網等同樣也沒閑著。