1.多此一舉的接口保護蓋
想象一下,如果你汽車車門的鎖眼上有一個保護蓋,你覺得怎么樣?為什么讓你怎么做呢?答案很顯然。如果產品的用戶是軍隊、野外工作者或戶外探險者,那么他們肯定會希望產品具有防水和防塵的設計。但是,如果用戶不是這樣一群人,那么完全沒有必要將microUSB或其他的接口蓋起來,這樣做只會弄巧成拙。
圖1 多此一舉的接口保護蓋
在大部分情況下都應該去掉蓋子,除非是針對那種很少會被使用到的接口,比如說SIM卡接口。
2.難以發現的電源鍵
如果用戶需要花5秒鐘以上的時間去尋找筆記本電腦或其他設備的電源鍵,那么這款產品的設計無疑是失敗的。過去,有很多筆記本電腦的電源鍵被放置在前端,這樣不僅不方便,而且在用戶使用時還會無意關掉系統。然而,一些廠商依舊我行我素。摩托羅拉依然將Droid Xyboard 8.2平板電腦的電源鍵放在背后,這遭到了大量的非議,因為之前的Xoom平板電腦就是采用這種設計,非常不方便。
圖2 難以發現的電源鍵
在這里,給一些大屏幕智能手機的制造商提一個建議:請考慮將電源鍵放置在右邊,而不是上面,這樣用戶不需要伸長手指就可以夠得著了。
3.容易留下指紋的設計
目前,平板電腦、筆記本電腦或智能手機在使用幾分鐘之后就會留下大量的指紋,沒有比這更糟糕的事情了。一般來說,那種過于光滑的塑料外殼是始作俑者。如果采用金屬設計的話,情況可能要好一些,不過總體來看差異不大。
圖3 易留下指紋的設計
不過,現在出現了一種一體化塑料設計,這令人比較振奮。這種設計不僅可以防止指紋,而且看上去更具有現代氣息。諾基亞的Lumia 900就是一個很好的例子,Dell XPS 15也不錯。至于說到屏幕,那些具有抗油涂層的設計可以防止指紋,比較說iPad就應該繼續在這方面做得再好一些。
4.按鍵昏暗不明
那種使用一段時間之后按鍵就會自動消失的智能手機非常令人不悅,像索尼Xperia Ion菜單鍵和返回鍵的體驗就非常糟糕,因為它的四個銀色按鍵不僅很小,而且比較模糊。在按鍵背后加一個背景燈完全不起作用,優秀的設計應該是讓按鍵自我顯示出來。
圖4 按鍵昏暗不明
5.筆記本電腦揭開時嘎吱作響
用戶在使用筆記本的時候,揭開和合上顯示屏的操作非常頻繁,所以必須確保這一操作可以平滑進行。然而,不幸的是,有很多超極本在揭開時嘎吱作響,更糟的是有時還會和邊緣的部分接觸在一起。惠普Envy 4t和6z這兩款產品都具有這種缺陷。
圖5 筆記本電腦揭開時嘎吱作響
6.尷尬的攝像頭位置
如果廠商將公司的LOGO放在設備的底部,當用戶橫向使用時將非常醒目。然而,如果廠商將前置攝像頭放在左邊時,使用起來將非常不方便。聯想IdeaPad S2109平板電腦就犯了這種錯誤。該產品的設計人員好像完全不能自己做決定似的,這種設計看上去非常別扭,因為谷歌安卓系統早就針對橫向使用專門進行了優化。
圖6 尷尬的攝像頭位置
愛可視Archos 70b平板電腦也犯了同樣的錯誤,不過因為它的大小只有7英寸,有很多時候用戶是采用的縱向模式,所以還情有可原。
7.充電器體積過大
圖7 充電器體積過大
這一塊的設計很多人認為無關緊要。筆記本電腦那種像磚塊一樣的充電器,一旦連接上電源,其他設備就無沒有空間插上了。比如說,華碩UX32VD就有一個長方形的充電器插頭,插上電源板時幾乎占據了所有的插孔。
更糟糕的是,這款筆記本電腦的電源線太短了,這意味著當電池電量不夠時,用戶必須在離墻很近的地方才能使用。大量平板電腦和智能手機的電源線都很短。比如,iPad在邊充電、邊使用的時候,用戶不小心的話很容易將電源線斷開。
8.揚聲器的位置不佳
筆記本電腦的用戶實際上真的會在膝上進行使用,這可能讓某些廠商們非常吃驚。雖然這種情況不是特別常見,但如果真的這樣使用,那么放置在設備底部的揚聲器就會被蒙住。如果揚聲器夠薄的話,可以將它們放置在筆記本電腦的上方或者鍵盤下方。
圖8 揚聲器的位置不佳
與此同時,一些平板電腦的揚聲器被放置在了背部邊緣處,在使用時用戶的手指很容易將它擋住。更好的設計應該是在前方放置揚聲器,比如說三星Galaxy Tab 2 10.1。
9.過時的功能鍵組合
圖9 過時的功能鍵組合
有很多Windows筆記本電腦的用戶都不會去使用功能鍵。所以,在調整音量或亮度這種簡單的操作時,筆記本電腦廠商完全沒有必要再讓用戶去使用這種煩人的組合鍵。蘋果在多年前就已經放棄了這種設計,但其他一些電腦廠商到現在才意識到這個問題。惠普和戴爾已經在一些設備上放置了可以直接操作的按鍵,獲得了業界的廣泛贊譽。不過,像宏基、華碩、索尼和聯想的產品設計,目前依舊落后于時代。
10.仿金屬外殼
圖10 仿金屬外殼
一些廠商既想控制成本又想讓產品看上去有格調,但當產品并沒有采用真的金屬外殼時,請不要忽悠消費者。比如說,LG給運營商Sprint定制的Viper手機,其外殼看上去像是采用的拉絲金屬,但實際上只是一層涂層。
還有很多平板電腦和筆記本電腦也采用了這種伎倆。一些筆記本雖然在外殼表面使用了金屬,但再往里面卻使用的是仿金屬材料。雖然對外宣傳的口號是統一美學設計,但明眼人一看便知是虛假廣告。